ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ z199

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม z199 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นๆ ที่เราให้บริการ ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนและไม่มีเงื่อนไข

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับเอกสารนโยบายอื่นๆ ของ z199 ที่อาจมีการอ้างอิงถึง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เอกสารทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ z199

หากท่านกระทำการในนามขององค์กรหรือนิติบุคคล ท่านรับรองว่ามีอำนาจในการผูกพันองค์กรนั้นกับข้อกำหนดฉบับนี้

เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค ผู้ที่จะใช้บริการ z199 ได้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดที่ระบุในบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารราชการ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion List) หรือโปรแกรมจำกัดการเข้าถึงใดๆ ของ z199
• ไม่ใช่พนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน หรือผู้รับเหมาช่วงของ z199 หรือบุคคลในครอบครัวใกล้ชิดของบุคคลเหล่านั้น
• การใช้บริการไม่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในเขตพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่

การสมัครสมาชิกกับ z199 ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยสมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

สมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังนี้:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลาที่ใช้บริการ
• รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกประเภท
• แจ้ง z199 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะในฐานะใดก็ตาม
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

z199 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประจำตัวประชาชน ทะเบียนบ้าน และเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

z199 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

ข้อกำหนดสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน:

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุไว้ในระบบ ณ ขณะที่ทำธุรกรรม
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้
• z199 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีมูลค่าสูงหรือพฤติกรรมผิดปกติ
• ธุรกรรมที่มีลักษณะน่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับและรายงานตามกฎหมายที่บังคับใช้

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม z199 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้ รวมถึงกฎเฉพาะของแต่ละประเภทเกมที่ระบุไว้ภายในเกมนั้นๆ

• การเดิมพันทุกรายการที่ได้รับการยืนยันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคซึ่ง z199 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ผลการตัดสินของเกมสด ระบบ RNG และดีลเลอร์สดถือเป็นที่สุดและผูกพัน
• z199 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินต้นในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม
• การเดิมพันที่เกิดจากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรองจะไม่ได้รับการยืนยันและจะถูกยกเลิก
• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนยืนยันการเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือ

สำหรับการเดิมพันกีฬา กฎเพิ่มเติมรวมถึง:

• ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของการแข่งขันนั้นๆ
• การเดิมพันที่วางหลังจากเหตุการณ์สำคัญในเกม (เช่น ประตูที่ยิงได้) จะถูกยกเลิกหากเกิดความล่าช้าในการอัปเดตข้อมูล
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือย้ายสถานที่อย่างมีนัยสำคัญ จะพิจารณาตามกฎเฉพาะของกีฬานั้น

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำหรือพยายามกระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม z199 ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม:

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเงื่อนไขโบนัส
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือทางเทคนิคใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงส่วนใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การขายหรือโอนบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งที่แท้จริง

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม z199 เป็นสิทธิ์ของ z199 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่ครอบคลุมถึง:

• การคัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดั ัดแปลงจากเนื้อหาของ z199
• การใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การลบหรือซ่อนประกาศลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ

z199 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความพร้อมใช้งานตลอดเวลา

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต z199 จะไม่รับผิดต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะมากน้อยเพียงใด
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเป็นผลจากการละเลยของสมาชิก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
• ความสูญเสียทางอ้อม ค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือค่าเสียหายพิเศษใดๆ

z199 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่เข้าข่ายการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การร้องขอจากสมาชิกเองเพื่อการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• การไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด z199 สงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพบว่ามีการละเมิดจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยความสมัครใจสามารถแจ้งผ่านทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

z199 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับสมาชิกเพื่อควบคุมการเล่น ได้แก่:

• การตั้งวงเงินการเดิมพัน — กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การพักการใช้งานชั่วคราว — หยุดใช้บริการเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การจำกัดการเข้าสู่ระบบ — กำหนดเวลาสูงสุดในการใช้งานต่อวัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น การเดิมพันเพื่อชดเชยการสูญเสีย การยืมเงินมาเดิมพัน หรือการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดใช้เครื่องมือเหล่านี้และขอความช่วยเหลือทันที

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ z199 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยมีหลักการสำคัญดังนี้:

• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มของเรา

z199 สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักการดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ z199 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ z199 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ สมาชิกและ z199 ตกลงที่จะยอมรับเขตอำนาจศาลที่กำหนดสำหรับการระงับข้อพิพาทดังกล่าว

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ขัดต่อกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออก แต่ไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน z199 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @z199support
• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด